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楽器店の選び方(メーカー直営楽器店)

自分に合ったお店選びのページで、楽器店をお選びになる場合には、

他の工業製品と異なった特徴を持った製品を取り扱っていることから、

自分に合ったサービス・サポートを行ってくれるお店を

お選びいただくのが重要であることをお分かりいただけたと思います。

しかし、楽器業界には依然旧態依然とした不合理な慣習が残っていることから、

全てのお客様のニーズを捉えることが出来る販売店を作ることは、

現在の状況では、まず不可能といっても過言ではないと思います。

(もちろん、当店でも全てのお客様のニーズにはお応え出来ないです。)

そこで、お客様がどのようなサービスをお望みになるかによって、

最適な楽器店も変わってくると思いますので、ご参考にしてみて下さい。

1.設立の背景

楽器では、前述の様にサポート・サービスが重要な要素をしめるので、

その販売からアフタサービスまで含めた総合的な拠点が必要になります。

そこで、楽器が一般家庭の徐々に浸透してきた段階から、

全国各地にメーカー直営の販売店が設立されるようになりました。

特にこの流通システムを中心に販売しているメーカーとしては、

ピアノメーカーとして有名なカワイがございます。

2.メリット

製造・流通・販売・アフターサポートを一元化することにより、

あらゆる面での効率化を図る事が可能になるので、

メーカー保証という面では、全ての販売店を平等に扱っているとしても、

お客様に対するいろいろな面でのフォローは充実していると思います。

その他、幅広い商品の比較検討も併設のショールームによって、

同じメーカーのものであれば、存分に行えるというメリットもあります。

3.デメリット

メーカー直営店ということですと、他メーカーの商品との比較検討が出来ず、

その楽器の本当の長所・短所が分かりづらいという面がございます。

また販売価格の面では、楽器業界では他の取扱店とのあつれきをなくすため、

その地域の中では割高な価格設定になっているケースが通常ですので、

価格を重視される方には不向きであるという面もございます。

4.総括

メーカー直営店では、販売価格だけを比較すればかなり割高になってしまいますが、

メーカー直営店から購入したという一種の満足感・安心感は、

他の販売店・特約店でご購入された場合にはないメリットになります。

従いまして、ちょうどブランド品を直営店でご購入される感覚を好むお客様には、

直営店でのご購入がおすすめになると思います。



 

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